Avviso legale

特定商取引法に基づく表記

Distributore: TAIMATSU Co., Ltd.
Responsabile operativo: Allen Wang
Indirizzo: 1-8-10 Harumi, Chūō-ku, Tokyo 104-0053, Harumi Triton Square, Torre X, 22° piano
Numero di telefono: 03-6824-5391 (Orario: lun–ven, 10:00–18:00)
Email: help@tai-matsu.jp
Sito web: https://www.tai-matsu.jp

商品代金以外の必要料金

❖ 国内：20,000円以上のご注文で送料無料


❖ 海外：30,000円以上のご注文で送料無料（※一部遠隔地を除く）


配送料金の一例

❖ 佐川急便（日本国内）：1,000円

❖ FedEx（海外指定エリア）：3,000円

❖ DHL（海外指定エリア）：3,000円

❖ EMS（海外指定エリア）：2,800～3,800円

❖ DHL（海外指定エリア - 遠隔地）：4,500～4,900円

❖ FedEx（海外指定エリア - 遠隔地）：4,700円
オーストラリア、ニュージーランド、カナダ、南米など、遠隔地への配送料金は変更となる場合があります。

販売数量：

商品により販売数を限定する場合がございます。詳しくは各商品ページをご確認ください。

商品の引渡時期：

通常、ご注文後2〜14日以内に発送いたします。


繁忙期や予約商品は4週間程度かかる場合があります。

詳細はメールにてご連絡いたします。

商品の引渡方法：

弊社にて手配後、運送会社による配送

お支払方法およびお支払時期：

クレジットカード決済（Visa／MasterCard／Amex／Discover）、PayPal


ご注文確定時に決済が実行されます。

返品・不良品・キャンセルについて：

❖ 商品に不良がある場合、または誤発送があった場合には、商品到着後7日以内にご連絡ください。交換または返金にて対応いたします。

❖ お客様都合による返品・交換は原則としてお受けしておりません。

❖ 発送後のキャンセルは承っておりません。発送前のキャンセルは、手配状況によりキャンセル料（15％）が発生する場合があります。

表現及び商品に関する注意書き：

当店の商品は、すべて職人の手作業によって製作されており、サイズや風合い、仕上がりに個体差があります。これらは商品の特性であり不良品ではございません。